Nuestra maestría forma profesionales en la gestión integral de la calidad, con competencias para liderar, implementar, investigar, evaluar y establecer estándares de mejora en organizaciones públicas y privadas, para la consecución de impactos o resultados eficientes y eficaces, como aporte al desarrollo social.
Procura que el estudiante profundice en la dinámica organizacional, gerencial y en el desarrollo de destrezas para la identificación y resolución de problemas en la gerencia moderna, mediante el manejo de herramientas de los sistemas de gestión de la calidad aplicados a la nueva gestión pública.
La maestría está dirigida a profesionales que lideran, o pretenden liderar, procesos de innovación enfocados en Gerencia de la Calidad de instituciones u organizaciones relacionadas con bienes y servicios.
Acerca de la universidad
El Instituto Centroamericano de Administración Pública (ICAP) es un organismo internacional del Sistema de la Integración Centroamericana (SICA), especializado en administración pública, dinamizador del talento humano y promotor de la integración.Contamos con más de seis décadas de experiencia, 2000 profesionales capacitados anualmente, profesores internacionales y titulación reconocida en Centroamérica.